서울 사당홈플러스옆 "공임나라 남현점" 유상스캐너 정보미제공+불친절+무성의

 

디젤차, GLK220 엔진 주황색 경고등이 들어왔길래,

 

가까운 공임나라 남현점에 미리 전화로 방문가능한지 확인하고 갔습니다.

 

공임나라보고 엔진경고등 원인을 알고싶어서 왔다

라고 말씀드렸더니, 젊은 남자직원이 와서

스캐너 찍는게 유료라고 하면서 그래도 진단할지 물으시네요.

 

공임나라 공임대로 받으실테니 괜찮습니다. 허허

라고 답했더니 스캐너를 연결하셨고,

여러가지 코드가 쭉 많이 뜨길래 자세히 보니

배터리 전류 전압... 연료...등등 의 문구가 상당히 많이 뜨길래 당황스러워서

리셋이나 삭제하지 마시고 좀 보내주세요

라고 말했습니다.

 

그랬더니 젊은 직원분이

1 흡기클리닝
2 DPF클리닝
3 인젝터 클리닝
4 연료필터교환
이런걸 해야하고 견적은 200~250 정도 나올거다
뜯으면 가스켓 같은건 무조건 교환해야하고, 비품은 타서 녹을 수 있기 때문에 벤츠정품으로 갈아야한다.

라고 합니다.

 

 

생각보다 일이 커진 것 같아서 문제가 뭔지 좀 더 확실히 알아보려고 다시한번 말했습니다.

아 네... 스캐너 찍은거 좀 보내주세요.

 

스캐너찍은건 이미 리셋해서 보내드릴수가 없습니다.
수리해야될 항목 말씀드렸잖아요?

그 표정과 말투.. 아직도 생생하네요... 뭔가 대충 후딱 해치우려는 느낌.

 

전 분명 스캐너 찍고 리셋하지 말고 결과 달라고 했는데??

스캐너 비용 받으면서 스캐너 결과도 안보여 주나요?

라고 따지고 싶었지만 몇만원에 진상되기 싫어서 그냥 허허 하고 넘겼습니다.

 

그리곤 결제하러 사무실 들어갔는데 사장님처럼 보이시는 분이

3만원 받으라고 하시네요.

 

그런데 이 젊은 직원이 사장님한테 이렇게 말하는데 이게 정말 짜증나더군요.

3만원은 국산차 스캔이잖아요. (퉁명)
수입차 스캐너 가격이 같아요?

 

 

그리곤, 그냥 3만원 받겠다더니 명함을 슥 주면서,

다음에 수리받으러 오시면 이 금액 빼드리겠습니다.
어디 가서 저렇게 수리하는데 저금액 안나올거예요

라고 하는데 이미 신뢰는 바닥.

 

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그리고 혹시나 해서 오는 길에 공임나라카페 수입차 스캐너공임 검색해보니 2만원 -_-;

https://cafe.naver.com/gongimnara0/46801

 

 

게다가

스캔찍고 결제하러 가는데까지 5분도 안걸렸고..

스캐너 결과 자세히 보지도 못하고, 설명도 못듣고, 결과레포트나 화면사진도 못찍었는데....

황당해서 전화했더니 이렇게 말하네요.

공임나라와 우성자동차 두개 간판으로 운영하고 있다.
공임나라에서 예약하고 왔다고 말씀하셔야한다.

 

결국 만원 송금해주시긴 했습니다만 상한 기분은 뭐 복구가 안되죠.

공임나라 가성비 좋다고 평이 괜찮길래 그냥 간건데... 기분만 상하고 왔네요.

 

 

 

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센터가서 제대로 한번 찍어볼걸 그랬네요....

코드 다시 뜨려면 한참 운행 더 해야할텐데.....

10/31일까지 벤츠공식센터 무상점검 이벤트 하던데 이거나 하러 가야겠습니다 ㅠ

 

 

https://www.mercedes-benz.co.kr/passengercars/service/CS-Classic-campaign/service-campaign.module.html

CS Classic Campaign

 

2020 Classic Campaign

 

1 무상점검 (엔진오일, 트랜스미션 오일, 브레이크 오일, 냉각수, 에어필터, 타이어, 와이퍼, 브레이크 패드/디스크, 벨트류, 배터리 등)

2 미어시스턴트 무상장착

3 중고차구매 후 첫방문시 차량관리용품 증정 ㅎㅎ

 

아...진작 여기 가서 찍어볼걸....

 

 

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마무리 코멘트!

 

1) 스캐너 진단결과

bmw탈때 분명 결과지 받은 기억이 있는데....하... 왜 안주죠?

 

2) 흡기-DPF-인젝터 클리닝

검색 해 보니 보통 디젤차에서 때끼면 떨어진 출력높이려고 하는 아주 흔한 작업이군요.

엔진분해에 가까운 작업이라 비용이 비싸 보이긴 한데,

 

기아차는 디젤차 클리닝 비용이 딱 정해져 있나보네요. 벤츠는 이런 테이블이 없...?

https://m.blog.naver.com/lodou5000/221626311808

아이써티 흡기크리닝 dpf,인젝터 디젤 카본청소

 

 

 

3) 같은차종 GLK220 흡배기 청소 견적 드디어 찾고야 말았습니다.  45만?!  (공임나라 남현점 대비 1/4가격)

blog.naver.com/PostView.nhn?blogId=yousk66&logNo=221502418605&parentCategoryNo=&categoryNo=11&viewDate=&isShowPopularPosts=true&from=search

벤츠 GLK220 흡기 클리닝 인젝터 클리닝 목동 수입차 정비

 

 

 

 

ps.1 공익을 위한 글입니다.

-끝-

 

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